IHR EXPERTENTEAM

Michael Benz, Head of Major Accounts, Senior Vice President, Swisscom
Michael Benz ist Head of Major Accounts, Senior Vice President bei der Swisscom. Als Senior Sales Manager liegt sein besonderer Fokus auf großen Unternehmen. Michael Benz verfügt über umfangreiche Erfahrungen aus der Informationstechnologie und Dienstleistungsbranche sowie über Kenntnisse in den Bereichen General Management, Vertrieb, Servicebereitstellung, Unternehmensarchitektur, ITIL, IT-Service-Management und IT-Strategie. Seinen Executive MBA mit Schwerpunkt General Management erwarb er an der Universität St. Gallen.
Hartmut Sieck, Unternehmensberater, Vertriebscoach und Trainer
Hartmut Sieck ist Unternehmensberater, Trainer und Speaker mit der Spezialisierung auf Key Account Management. Er hat über 10 Fachbüchern publiziert, ist Vorsitzender der European Foundation for Key Account Management und begleitet seit 2002 Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Key Account Management Programmen. Hartmut Sieck blickt auf eine 10-jährige Praxiserfahrung als internationaler Key Account Manager und Leiter KAM Development & Support zurück. Zu seinen Referenzen gehören globale Konzerne, Hidden Champions sowie viele Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand.
Prof. Dr. Dirk Zupancic, Führender Experte für KAM im deutschsprachigen Raum, habilitierter Privatdozent an der Universität St. Gallen
Prof. Dr. Dirk Zupancic ist habilitierter Privatdozent an der Universität St. Gallen. Er hat das St. Galler Key Account Management Konzept entwickelt und begleitet Unternehmen seit mehr als 15 Jahren bei der Analyse, Konzeption und Implementierung oder der Optimierung ihrer KAMStrukturen. Sein Ziel ist der Erfolg seiner Kunden mit ihren wichtigsten Kunden, den Key Accounts. Er ist regelmäßiger Autor von Büchern, Fachartikeln, Forschungsberichten und sehr aktiv in den sozialen Netzen. Er ist Mitglied im Aufsichtsrat von Geze sowie Beirat weiterer Unternehmen und Mitherausgeber der Marketing Review St. Gallen.